Nosotros
Redefinimos la manera de viajar a través de atención personalizada, confianza y acompañamiento de principio a fin. Porque el verdadero lujo está en cómo te hacen sentir.
Nuestra historia
Una visión que transformó la forma de viajar.
Mitlan Travel nace de la visión de Alan Espejel y Jorge Espejel de crear una marca diferente dentro de la industria de viajes.
Desde el inicio, entendieron que muchas agencias se enfocaban únicamente en vender destinos, vuelos u hoteles, dejando de lado lo más importante: la experiencia completa del cliente y la tranquilidad de sentirse acompañado en todo momento.
Por eso decidieron construir una marca basada en servicio, confianza y atención humana.
El nombre Mitlan surge como una reinterpretación moderna de “Mitla”, convirtiéndose en un concepto que representa transformación, conexión y evolución a través de los viajes.
Porque para nosotros, viajar no es solo trasladarse de un lugar a otro.
Es vivir experiencias que cambian perspectivas, crean recuerdos y marcan etapas importantes en la vida de cada persona.
En Mitlan Travel creemos que el verdadero lujo está en cómo te hacen sentir durante todo el proceso: desde el primer contacto, la atención y el acompañamiento, hasta el momento en que regresas a casa.
Más que organizar viajes, creamos experiencias respaldadas por compromiso, cercanía y servicio de inicio a fin.
Fundadores de
Mitlan Travel
Alan Espejel
Fundador
Especializado en desarrollo comercial, ventas y experiencia al cliente, Alan ha construido su trayectoria profesional aprendiendo de grandes empresas y fortaleciendo habilidades en servicio premium, operación y relaciones comerciales.
Su visión en Mitlan Travel está enfocada en ofrecer experiencias respaldadas por atención cercana, confianza y excelencia en cada etapa del viaje.
Jorge Espejel
Fundador
Enfocado en operación, estructura y atención al cliente, Jorge aporta una visión orientada a la organización, confianza y calidad en el servicio.
Su participación ha sido clave para consolidar una experiencia de viaje basada en acompañamiento, profesionalismo y atención personalizada.
Nuestra Esencia.
Los principios que inspiran cada experiencia.
Misión
Brindar experiencias de viaje respaldadas por un servicio excepcional de inicio a fin, ofreciendo atención cercana, confianza y acompañamiento completo para cada cliente.
Visión
Convertirnos en una marca referente en hospitalidad y experiencias de viaje, reconocida por redefinir la atención al cliente dentro de la industria turística mediante excelencia, confianza y servicio humano.
Cada paso nos trajo aquí
para acompañarte mejor.
La trayectoria de Mitlan Travel está respaldada por la experiencia profesional y la visión de sus fundadores, quienes han desarrollado habilidades en áreas comerciales, operativas, ventas y atención al cliente a través de su paso por distintas empresas y entornos profesionales de alto nivel.
Ese aprendizaje permitió comprender la importancia de los procesos, la confianza y la excelencia en el servicio, identificando una necesidad clara dentro de la industria turística: brindar una atención realmente cercana y personalizada, donde el cliente se sienta respaldado antes, durante y después de su viaje.
Con esa visión nace Mitlan Travel, una marca enfocada en elevar el estándar de servicio dentro de la industria, combinando hospitalidad, profesionalismo y acompañamiento constante en cada experiencia.
Hoy, Mitlan Travel continúa creciendo con el compromiso de construir relaciones de confianza a largo plazo, ofreciendo experiencias de viaje respaldadas por atención
¿Listo para vivir
la experiencia Mitlan?
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